Expédiez des milliers de commandes par jour sans survente ni retard lors des heures limites transporteurs
Lors des pics d'activité tels que le Black Friday ou les lancements de collections, votre entrepôt ne peut tolérer de pannes système, de ruptures de stock inattendues ou d'erreurs de préparation qui génèrent des réclamations clients coûteuses.
Réservation immédiate du stock sur l'ensemble de vos canaux de vente
Connectez vos boutiques Shopify, Amazon (FBM/FBA), WooCommerce et places de marché Mirakl (Decathlon, Carrefour, etc.). Le système réserve physiquement les unités en entrepôt dès la confirmation du paiement en ligne. Si une référence est épuisée, tous les canaux se mettent à jour à la seconde pour éviter les annulations forcées et les avis négatifs.
Préparation massive pour respecter les heures limites de ramassage
Pour expédier toutes les commandes avant l'heure limite de 18h00 ou 19h00, la plateforme regroupe les commandes mono-produit en lots rapides et les commandes multi-produits en vagues guidées par PDA. Au poste d'emballage, la balance industrielle connectée valide le poids réel du carton par rapport au poids théorique des SKU : l'écran alerte immédiatement l'opérateur en cas d'article manquant ou en doublon avant de fermer la boîte.
Suivi d'expédition aux couleurs de votre marque (marque blanche)
Vos acheteurs n'ont pas besoin de naviguer sur les pages austères des transporteurs. Ils disposent d'un portail de suivi reprenant votre logo, votre charte graphique et votre propre nom de domaine. Envoyez des notifications automatiques par e-mail ou SMS indiquant le statut réel du colis (en cours de livraison, livré ou disponible en point relais).
Gestion des retours (RMA) avec tri direct sur PDA
Simplifiez la logistique inverse grâce à un portail de retours en libre-service où l'acheteur génère son étiquette d'expédition prépayée en point relais ou demande un enlèvement à domicile. En entrepôt, l'opérateur scanne le retour sur sa PDA, évalue l'état de l'article (remise en stock, reconditionnement ou dépréciation) et déclenche automatiquement le remboursement sur votre boutique en ligne.