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COMMERCIO ELETTRONICO E D2C

Spedisci migliaia di ordini al giorno senza overselling né ritardi all'orario di cut-off

Nei momenti di picco come il Black Friday o i lanci stagionali, il magazzino non può permettersi blocchi del sistema, rotture di stock impreviste o pacchi con errori di prelievo che si traducono in costose contestazioni dei clienti.

Prenotazione immediata dello stock su tutti i tuoi canali di vendita

Collega i tuoi store Shopify, Amazon (FBM/FBA), WooCommerce e i marketplace Mirakl (Decathlon, Carrefour, ecc.). Il sistema prenota fisicamente le unità a magazzino nello stesso istante in cui il pagamento viene confermato nello shop online. Se una referenza si esaurisce, tutti i canali si aggiornano al secondo per scongiurare annullamenti forzati e recensioni negative.

Preparazione massiva per rispettare gli orari di ritiro dei corrieri

Per spedire ogni ordine prima dell'orario di cut-off delle 18:00 o 19:00, la piattaforma raggruppa gli ordini mono-articolo in batch veloci e gli ordini multi-articolo in ondate guidate da palmare PDA. Al banco di confezionamento, la bilancia integrata confronta il peso effettivo con quello teorico: lo schermo avvisa l'operatore prima della sigillatura se manca un pezzo o se un articolo è stato duplicato per errore.

Tracking personalizzato con il tuo brand (White-Label)

I tuoi acquirenti non devono consultare le pagine anonime e disomogenee dei vari corrieri. Accedono a una pagina di tracciamento personalizzata con il tuo logo, i tuoi colori e il tuo dominio web. Invia notifiche automatiche via e-mail o SMS con lo stato reale del collo (in consegna, consegnato o in attesa presso un punto di ritiro).

Gestione resi (RMA) con triage guidato su palmare PDA

Semplifica la logistica inversa con un portale self-service dove il cliente richiede il reso e scarica l'etichetta prepagata per il punto di ritiro o la presa a domicilio. In magazzino, l'operatore scansiona il reso con il palmare, valuta le condizioni del prodotto (rimessa a stock, ricondizionamento o scarto) e trasmette in automatico l'autorizzazione al rimborso al tuo e-commerce.

COMMERCIO ELETTRONICO E D2C

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