Despache milhares de encomendas por dia sem sobre-vendas nem atrasos na hora de corte
Em períodos de pico de vendas, como a Black Friday ou lançamentos de catálogo, o armazém não se pode dar ao luxo de sofrer quebras de sistema, ruturas de stock não detetadas ou encomendas com erros de preparação que resultem em reclamações de clientes.
Reserva imediata de stock em todos os seus canais de venda
Ligue as suas lojas Shopify, Amazon (FBM/FBA), WooCommerce e marketplaces Mirakl (Decathlon, Carrefour, etc.). O sistema reserva as unidades físicas no armazém no instante exato em que o pagamento é confirmado na loja online. Se uma referência esgotar, todos os canais são atualizados de imediato para evitar cancelamentos forçados e avaliações negativas.
Preparação massiva para cumprir a hora de recolha das transportadoras
Para expedir tudo a tempo antes da hora de corte das 18h ou 19h, o sistema agrupa encomendas de artigo único em lotes rápidos e encomendas multi-artigo em vagas guiadas por PDA. Na bancada de embalamento, a balança industrial valida o peso teórico da caixa: o ecrã avisa de imediato o operador caso falte algum artigo ou tenha havido duplicação por engano antes de fechar a embalagem.
Rastreio com a sua própria marca (marca branca)
Os seus clientes não precisam de aceder às páginas genéricas de cada transportadora. Têm à disposição uma página de seguimento com o seu logótipo, cores e domínio próprio. Envie notificações automáticas por e-mail ou SMS com o estado real do volume (em distribuição, entregue ou disponível em ponto de recolha).
Gestão de devoluções (RMA) com triagem direta em PDA
Facilite a logística inversa com um portal de autosserviço onde o cliente solicita a devolução e obtém a etiqueta pré-paga para entrega num ponto de recolha ou recolha ao domicílio. No armazém, o operador lê a devolução com o PDA, classifica o estado do produto (reintroduzir em stock, recondicionar ou perda) e notifica o reembolso à sua loja online automaticamente.