DISPOÑIBILIDADE E SRE
SLA 99,98%
Estado dos servizos e infraestrutura
Monitorización pública continua da plataforma cloud-native MiLogistica Hub3PL. Consulta en tempo real a saúde da API, motores WMS e TMS, bases de datos PostgreSQL 17 e colas Valkey 8.
Uptime global (90 días)
99,98%
Compromiso contractual SLA
Latencia media API
18 ms
P95 < 45 ms en transaccións
Taxa de éxito transaccional
99,99%
Lecturas e escrituras WMS
Incidentes activos
0
Intervencións de garda
Saúde detallada por subsistema
Histórico móbil de 90 díasAPI REST & Webhooks Gateway
Endpoints de integración transaccional, autenticación e webhooks.
18 ms
99,99%
Operativo
Hai 90 días
100% uptime hoxe
Base de Datos Principal (PostgreSQL 17)
Motor relacional con esquemas multi-tenant e transaccións ACID.
3 ms
99,99%
Operativo
Hai 90 días
100% uptime hoxe
Colas e Memoria Caché Asíncrona (Valkey 8)
Xestor de colas de eventos en memoria e broker de sincronización.
1 ms
99,99%
Operativo
Hai 90 días
100% uptime hoxe
Motor WMS Core (Olas e Picking)
Algoritmo de consolidación de olas de preparación e stock multicliente.
14 ms
99,98%
Operativo
Hai 90 días
100% uptime hoxe
Motor TMS e Despacho Multi-Transporte
Xeración ZPL/PDF de etiquetas e tarificación automatizada.
22 ms
99,96%
Operativo
Hai 90 días
100% uptime hoxe
Motor de Intelixencia Documental (OCR Tesseract 5)
Extracción automatizada de texto en albarás escaneados e CMR.
35 ms
99,95%
Operativo
Hai 90 días
100% uptime hoxe
Conectores eCommerce (Shopify, PrestaShop, Woo)
Sincronización desatendida bidireccional de pedidos, stock e tracking.
24 ms
99,97%
Operativo
Hai 90 días
100% uptime hoxe
Motor EDI / Documentos PDF (Gotenberg)
Renderizado de facturas mensuais, packing lists e manifestos.
28 ms
99,98%
Operativo
Hai 90 días
100% uptime hoxe
Rede de Puntos PUDO e Taquillas Intelixentes
Xeolocalización e asignación de taquillas InPost, Correos e Seur.
19 ms
99,97%
Operativo
Hai 90 días
100% uptime hoxe
Mantementos programados
ACTUALIZACIÓNS EN QUENTE SEN PARADAS
PROGRAMADO
25 out 2026 · 02:00 - 03:30 UTC
Actualización progresiva de parches de seguridade de kernel e Valkey 8
Aplicación de parches de seguridade e actualización menor de nodo de réplica Valkey 8. A arquitectura de conmutación por erro automatizada garante cero tempo de inactividade.
Servizos: Valkey 8, API Gateway
Impacto estimado: Nulo (0 ms)
Historial de incidentes resoltos
Últimos 90 días
RESOLTO
18 set 2026 · 14:15 - 14:32 UTC
Latencia transitoria en pasarela de seguimento de transportistas
Un provedor de transporte externo experimentou degradación nos seus endpoints. O sistema activou a cola de reintentos asíncrona evitando demoras en peirao.